- посещать абонентов согласно графику обхода абонентов промышленного и частного секторов в соответствии с нормой обхода; - осуществлять контроль за правильностью снятия абонентами показаний водосчетчиков и предоставления ими сведений об объемах полученной питьевой воды; - уточнять у абонентов степень благоустройства домовладения (газификацию, наличие канализации, численность проживающих, размер приусадебного участка); - знакомить абонентов с их нормами водопотребления; - требовать обязательной установки водосчетчиков с соблюдением норм СНиП и Постановления Правительства РФ №354 - пломбировать водомеры при их установке, задвижки и вентили на основных вводах водопровода (обводных линиях); - производить расчеты и выписку счетов за использованную воду в соответствии с действующими тарифами; - следить за своевременной оплатой за водопотребление, добиваться снижения дебиторской задолженности; - требовать от абонентов поддержания санитарных норм в водомерных колодцах, водоразборов; - при забраковке водомера выписывать соответствующее предписание и акт, при осмотре водомерного узла выписывать предписание на «поверку» или замену прибора учета в связи с окончанием срока эксплуатации; - производить выборочно проверки жилых домов и предприятий на утечку воды из сантехнических приборов; - следить за целенаправленным использованием питьевой воды и применять меры воздействия на нарушителей пользования коммунальным водопроводом; - выявлять самовольно возведенные устройства и сооружения для присоединения к системам водоснабжения; - при возникновении конфликтной ситуации принимать решения только по согласованию с администрацией; - при оформлении рабочей документации, текст должен содержать достоверную и аргументированную информацию, изложенную ясно, убедительно и по возможности кратко; - культурно и вежливо обслуживать абонентов. |