Осуществляет руководство деятельностью отдела эксплуатации. Участвует в разработке перспективных и текущих планов грузоперевозок. Принимает и регистрирует заявки на объем перевозок от заказчиков, составляет графики движения и координирует работу транспортных средств на линии, обеспечивает их рациональное использование. Планирует движение транспорта с учетом срочности и важности полученных заявок на перевозки. Организовывает и контролирует работу водителей и выполнение ими сменного плана и задания по перевозкам. Организует оперативный учет и анализ грузоперевозок, а также прием и передачу об этом необходимой информации, и контроль за ее достоверностью. Составляет оперативные сводки, отчеты и рапорты о работе и происшествиях за смену. Принимает меры по включению резервных автомобилей в дорожное движение на маршруте взамен преждевременно сошедших с маршрута по техническим или другим причинам, оперативному переключению автомобилей с маршрута на маршрут, на другой путь следования в связи с ремонтом дорог. Координирует работу транспортных средств сторонних предприятий. Обеспечивает контроль и учет выполненных перевозок грузов и принимает меры по оперативному устранению сбоев транспортных процессов, сверхнормативных простоев в пунктах погрузки и выгрузки автомобилей, а также по загрузке порожних автомобилей в попутном направлении.